الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بجميع المدن والنواحي داخل المغرب، وعادة تأخذ مدة الشحن من يوم إلى 3 أيام من تقديم الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد فقط .

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإرجاع لمعرفة شروط الإرجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعه يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل. أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابه على العميل كما هو مشار اليه في سياسية الإرجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم.